J’arrive pas à ajouter un autre mode de paiement alors que j’ai une nouvelle carte visa , l’ancienne je l’avais perdu
Problème d’ajouter mode de paiement et de suppression de l’ancien mode
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air, 15.0
Bonjour hdiaz, avez-vous activé votre nouvelle carte visa en l'utilisant chez un commerçant ou en distributeur (utilisation du code pin de la CB) ?
Si vous n'avez pas activé votre nouvelle CB il est normal que vous ne puissiez pas l'ajouter à votre compte Apple.
Il peut aussi y avoir un petit délais de quelques jours entre l'activation de la CB et de pouvoir l'ajouter au compte Apple.
Quand à la suppression de l'ancien carte bancaire, si vous avez des abonnements vous pourrez le faire uniquement après avoir ajouté la nouvelle carte.
Bonjour hdiaz, avez-vous activé votre nouvelle carte visa en l'utilisant chez un commerçant ou en distributeur (utilisation du code pin de la CB) ?
Si vous n'avez pas activé votre nouvelle CB il est normal que vous ne puissiez pas l'ajouter à votre compte Apple.
Il peut aussi y avoir un petit délais de quelques jours entre l'activation de la CB et de pouvoir l'ajouter au compte Apple.
Quand à la suppression de l'ancien carte bancaire, si vous avez des abonnements vous pourrez le faire uniquement après avoir ajouté la nouvelle carte.
Bonjour,
Quel est le message vous annonçant les raisons de l'échec ?
Avez-vous bien suivi les consignes suivantes: Modifier ou supprimer les cartes de paiement que vous utilisez avec Apple Pay - Assistance Apple (FR)
Assurez-vous également que votre banque accepte cette nouvelle carte avec Apple Pay.
Redites-nous
Erreur ajout moyen de paiement compte Apple
