Iphone 16 Pro bloqué

Bonsoir Lapatoche,

Je vous invite à lire, puis suivre la procédure suivante : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Julien

J'ai exactement le même problème.... Moi aussi après avoir transféré mon ancien iphone 15pro sur le 16pro, il m'a demandé d'effectuer la mise à jour 18.2, et à partir de là il a aussi bloqué, il a téléchargé la mise à jour mais est resté bloqué au moment de l'installation. Au bout 1h30, j'ai éteint l'iphone, et en le rallumant j'ai comme vous l'invitation "Bonjour" en toutes les langues, quand je veux swiper, je vois une fraction de secondes l'écran pour faire le code et ça revient sur le "Bonjour" en toutes les langues. Je n'arrivais pas à l'arrêter aussi, mais avec la fonction "volume haut puis volume bas et rester appuyer sur le bouton à droite jusqu'à la pomme" j'ai réussi à l'éteindre, mais quand il se rallume il est toujours bloqué..... J'ai appelé APPLE, ils ont voulu me faire reinstaller le système à partir de mon ordinateur en passant par "Itunes", mais le téléphone reste invisible, ensuite par "Appareil apple" et parreil, iphone toujours invisible. J'ai rendez vous dans un centre de réparation pour qu'ils puissent voir pour réinstaller tout le système.

Bonjour tout le monde,

Ce problème est connu malheureusement, si votre redémarrage forcé n'a pas aboutit, il faudra Contacter l'assistance Apple qui vous aideront à le débloquer.

bonsoir, je tenais à donner des nouvelles.

j’ai appelé l’assistance Apple, et tout a été réglé. La personne m’a dicté ma procédure de redémarrage, + - et bouton de droite appuyé jusqu’à l’apparition de la pomme, puis brancher sur l’ordi … etc..

le problème venait bien de la mise à jour de l’iOS lors de l’initialisation.

tout fonctionne à merveille à présent. Merci Apple.

Bonsoir, idem pour moi... iphone 16 pro 1To tout neuf, transfert ancien iPhone 13 pro, ok, puis lors de la mise à jour, l'iPhone 16 pro c'est bloqué. je ne peux ni l'éteindre, ni continuer l'installation. pour un téléphone à 1800 balles... ce n'est pas cool !

quoi faire ?

Bonjour,

Hier, j’ai reçu mon nouvel IPhone 16 pro.

Et idem, lors du transfert à la mise à jour 18.2.1, la durée était interminables. Après un redémarrage, le tel est bloqué à l’écran « bonjour », impossible d’accéder au code PIN et le redémarrage est impossible.

La batterie à chauffée et s’est vidée jusqu’à ce qu’il s’éteigne.

Lorsque je le branche à un PC, il n’est pas reconnu / invisible. Certainement parce qu’il n’a jamais réellement démarré.

Quels ont étés les étapes pour résoudre le problème ?

Je vais contacté le service support et vous tenir informé de l’échange, manip et résultat.

Bonjour, la procédure envoyée précédemment fonctionne à merveille. J’ai eu recours à cette procédure pour 2 iPhone 16 pro achetés récemment.

j'ai eu exactement les mêmes symptômes que vous sur les deux téléphones reçus à 15 jours d’intervalle.

bon courage, mais ne vous inquiétez pas, ça fonctionne !

Meme problèmes