MacBook Air (2017) bloqué sur le logo Apple au démarrage

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon MacBook Air (modèle 2017) qui ne démarre plus correctement. Lors de l’allumage, l’ordinateur reste bloqué sur l’écran du logo Apple, sans que la barre de chargement ne s’affiche. Même après plusieurs redémarrages, le problème persiste.

J’ai déjà effectué plusieurs étapes de dépannage, sans succès :

• Réinitialisation de la PRAM/NVRAM

• Réinitialisation du SMC

• Démarrage en mode sans échec

• Tentative de réinstallation de macOS via le mode de récupération

Malgré tout, l’ordinateur redémarre mais reste figé sur le logo Apple.

Je vous joins une photo de l’écran bloqué pour illustrer le problème.

Je pense qu’il pourrait s’agir d’un problème matériel (SSD, carte mère, ou autre composant interne), mais je ne peux pas le confirmer sans un diagnostic approfondi.

Je vous serais reconnaissant(e) de m’indiquer les prochaines étapes à suivre ou de planifier une intervention pour une réparation.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie d’avance pour votre aide.