App Store a disparu
Bonjour. L’application App Store a disparu de mon téléphone. Je ne la retrouve ni via la barre de recherche ni dans la bibliothèque d’apps.
comment faire pour la réinstaller svp ? Merci
iPhone XR, iOS 18
Question marquée comme
Bonsoir,
Vous voulez dire que l'App Store ne figure pas sur votre écran d'accueil ? Dans ce cas là, vous pouvez d'abord essayer de redémarrer l'appareil, de le mettre à jour sous la dernière version système. Ensuite, si rien n'y fait, essayez les manipulations suivantes:
1] Vérifier qu'aucune restriction d'app existe.
- Ouvrez les Réglages de votre iPhone.
- Cliquez sur Temps d’écran puis Contenu et confidentialité.
- Dans “Achats dans l’iTunes et l’App Store”, assurez-vous que toutes les options soient cochées en Autoriser.
- Revenez en arrière, dans la catégorie Apps autorisées, vérifiez que l’App Store ou tout autre app ne soit pas décochée.
2] Réinitialiser le springboard.
- Ouvrez les Réglages de votre iPhone.
- Cliquez sur Général puis sur Réinitialiser.
- Choisissez Réinitialiser l’écran d’accueil.
Gardez en tête que si le téléphone vous est fourni par une entreprise ou une organisation, celle-ci peut bloquer l’App Store du téléphone. Si dans le menu Contenu et confidentialité le message “Cet appareil est également restreint par un profil”, l’App Store et d’autres fonctionnalités peuvent être coupées par votre société.
sources (ce n'est pas une source officielle proposée par Apple ou ses experts) : https://lulucmy.fr/app-store-disparu-iphone.
En espérant avoir pu vous aider.
Bonne soirée.