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écran allumé mais gelé. impossible d'accéder aux apps

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iPhone XR, iOS 18

Publiée le 31 déc. 2024 à 00h40

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77 623 points

Publiée le 31 déc. 2024 à 00h43

Bonjour MaFis,

Forcez le redémarrage de l’iPhone :

Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez ce qui pourrait s’afficher sur l’écran.

Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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Réponse la mieux classée

Niveau 9

77 623 points

Le 31 déc. 2024 à 00h43 en réponse à MaFis

Bonjour MaFis,

Forcez le redémarrage de l’iPhone :

Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez ce qui pourrait s’afficher sur l’écran.

Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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