quand vous dites, le problème persiste , Pourriez-vous préciser. Je pose cette question, parce que si je comprends bien, votre iPad, suite au redémarrage, forcé à redémarré. Et l’écran s’est figé à nouveau lorsque vous avez utilisé une de vos apps. Car si au redémarrage, il était toujours figé, alors certainement que la procédure de redémarrage forcé à échoué. Vous devez l’exécuter à nouveau en respectant strictement les étapes . En particulier le maintien de l’appui sur le troisième bouton jusqu’à ce que la pomme apparaisse à l’écran.
Puis pouvez-vous vérifier que vous disposez de suffisamment de mémoire, libre, respectivement que votre mémoire n’est pas saturée, si nécessaire faites de la place.
Si malgré tout votre iPad reste figé et que vous ne pouvez pas effectuer quoi que ce soit. Et que la procédure de redémarrage forcé ne change rien. Alors allez dans une boutique Apple pour qu’ils vous apportent de l’aide pour résoudre votre problème.
Cordialement
Jesse