iPhone fonctionne mal avec opérateur mobile

La carte SIM Proximus fonctionne dans l'IPHONE 11

La carte SIM Proximus fonctionne dans l'IPHONE 16 avant de

synchroniser les paramètres Icloud et synchroniser les applications entre le 11

et le 16

Une fois la synchronisation Icloud effectuée, il n'est plus

possible d'envoyer ni recevoir de recevoir des appels téléphoniques /SMS de

l'IPHONE 16.

Les appelants et tentatives d'appels de/vers l'IPHONE 16 ont

le message suivant :

        • "Pour

des raisons de sécurité, votre GSM est bloqué, veuillez contacter

Proximus."

Cependant la 4G avec la carte SIM de Proximus fonctionne sur

l'IPHONE 16.

Lorsqu'on insère une carte SIM de chez Orange dans l'IPHONE

16, les appels fonctionnent.

Lorsqu'on insère une autre carte Proximus sur l'Iphone 16,

les appels sont bloqués avec le même message indiquant que l'Iphone est bloqué

par Proximus.

Il est arrivé , une ou deux fois seulement, que les appels

fonctionnent après réinitialisation du réseau mais ce contournement ne

fonctionne plus. 

Les tentatives de solution suivantes ont déjà été effectuées

:

        - Réinitialisation

des paramètres réseaux

        -

Réinitialisation complète de l'IPHONE 16 a déjà été effectuée et les problèmes

identiques se posent.

        - Contact avec

Proximus qui indique ne pas bloquer le GSM ou la carte SIM

        - Mise à jour

IOS

Problèmes paramètres Iphone et opérateur

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