erreur 1109 restauration iPad

Je viens de voir sur l'un de vos message que vous êtes sur un iPad Mini 5.

Essayez les manipulations suivantes :

1. Reliez votre iPad à l'ordinateur par USB
2. Ouvrez Appareils Apple sur votre PC
3. Sur l'iPad, faites un appui bref sur le bouton volume +, puis volume moins, puis maintenez le bouton marche. L'écran s'éteint et vous affiche la pomme. Ne relâchez surtout pas le bouton marche. L'écran s'éteindra de nouveau pour vous afficher une icône représentant un ordinateur. L'écran de l'ordinateur doit vous afficher une fenêtre de restauration de l'iPad.
4. Relâchez le bouton marche
5. Validez la restauration de l'iPad depuis votre PC.

Cela fonctionne t'il ?

Merci pour ces précisions. Je modifie donc mon message précédent. Au point numéro 3, la manipulation à réaliser n'est pas celle décrite mais celle -ci: maintenez le bouton rond en bas de l'écran ainsi que le bouton marche appuyé jusqu'à se que l'écran vous affiche l'icône ordinateur à l'écran. Ne relâchez pas les boutons lorsque la pomme apparait à l'écran. Le maintient est assez long. Il faut compter près d'une minute.

Le reste des manipulations à réaliser sont identiques.

Bonjour,

comme vous, aucune solution n'était possible pour moi. Je vous partage mon retour d'expérience : J'ai finalement pris rendez-vous téléphonique avec Apple qui m'a fait faire les mêmes manipulations avec les mêmes résultats décevants. Puis j'ai pris rdv dans un apple store où il n'ont pas réussi à faire mieux : ni la mise à jour ni la restauration ne passait. ON ne pouvait rien me proposait d'autres sauf changer la tablette pour une autre neuve (moyennant finances environ 350euros). Puis sur la recommandation du conseiller apple, j'ai pris rdv chez un réparateur de téléphone et tablette juste en face et là , oh miracle , en une heure, l'ipad mini5 était restauré comme neuf et grace à ma sauvegarde icloud j'ai absolument tout récupéré .

Cela peut provenir de votre ordinateur directement. Avez-vous bien coupé tous les dispositifs de mise en veille automatique ?

Avez-vous la possibilité de passer par un autre ordinateur pour effectuer la restauration de l’iPad ?

Oui, ce qu'affiche votre iPad correspond bien aux manipulations à réaliser dessus. Tout est bon de ce côté. Personnellement, je pense plutôt que le problème vient de votre ordinateur. Dispose t'il d'assez de place sur son disque dur/SSD pour pouvoir télécharger l'intégralité d'iPadOS ?

Je ne sais plus exactement l'espace nécessaire, mais comptez 10 Go minimum de disponible pour le téléchargement et l'installation sur votre iPad.

Reliez-vous votre iPad directement sur un port USB de libre, ou bien passez vous par un accessoire de type concentrateur USB ou adaptateur ? Avez-vous la possibilité de relier votre iPad à l'ordinateur avec un autre câble ? Il arrive également que le défaut soit de ce côté.

Bonjour jl259,

Avez-vous pris connaissance de cet article de l'assistance Apple ?

Si vous voyez Erreur 3194, Erreur 1109 ou d’autres erreurs de connectivité réseau lors de la restauration de votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Quel est votre modèle d'iPad ?

Avez-vous la possibilité d’utiliser un autre ordinateur pour effectuer cette mise à jour ?

Bonjour,

ce soir itunes a voulu faire la mise à jour de mon ipad mini 5 vers ios 18., elle n'a pas fonctionné. il m'a obligé à restaurer l'ipad, ça ne fonctionne pas non plus car itunes plante et se ferme inopinément pendant la barre de progression. J'ai désinstallé itunes puis réinstallé : meme problème et idem en enlevant le parefeu. J'ai installé l'appli "appareils apple" pour windows 11 : cette fois ci, il y a un message d'erreur pour installer la mise à jour : erreur (75) 067E.004B; Il me propose alors de restaurer l'ipad : cette fois-ci la barre de progression va jusqu'à 50% environ mais ça bloque toujours avec le message d'erreur suivant : (1109) 06B4.00000

Je suis désespérée : il faut absolument que vous m'aidiez svp

Bonjour,

merci pour votre aide. J'ai suivi la procédure et la restauration semble se lancer : la pomme s'affiche avec une barre de progression qui avance lentement jusqu'à s'arrêter aux 1/3 et le message suivant s'affiche sur apple appareils : "l'ipad n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (1109).06B4.0000"

L'image qui s'affiche toujours sur l'écran de l'ipad est celle d'un cable avec une flèche vers le haut vers un écran d'ordinateur et tout en haut une adresse : support.apple.com/ipad/restore

Je suis vraiment très surpris par votre expérience et par l’impossibilité d’Apple de remettre votre iPad en marche. Et encore plus qu’un réparateur indépendant puisse le faire. Je ne l’explique pas là 🤔

Je partage la même surprise et étonnement que vous. Et dans une logique de réparation pour consommer mieux et moins, il semblerait qu’il y a encore des mystères à éclaircir. Mais merci pour votre suivi.

Bonjour,

J'ai le meme soucis.

La barre de progression s'arrete vers 30/40% avec le message d'erreur suivant : Une erreur inconnue s'est produite (1109) 06B4.00000

Mon iPad est un iPad Air, j'ai essayé avec 2 cables USB-C differents (celui de l'ipad et un autre)

Et aussi avec 2 PCs differents toujours avec l'application "Appareils Apple".

Ce 31 janvier 2025, j'ai exactement le même problème après avoir voulu installer la version 18.3.

Résultat : impossible de redémarrer mon iPad et impossible de le restaurer également.

Erreur 1109 et erreur 75, avec iTunes ou Appareils Apple, c'est le même résultat.

Comment puis-je récupérer mon iPad? SVP m'aider avec cela, je suis vraiment découragée, j'ai passé 6 heures à essayer sans succès. Merci

iPad 8è génération