Bonjour,
J'ai lancé une mise jour de mon ipad pro A2377 depuis le logiciel mon ordinateur sous Windows avec le logiciel "Appareils Apple".
Au cours de la mise à jour, une erreur s'est produite (je crois que c'était un code 9) et depuis mon ipad est bloqué sur la barre de progression :
J'ai tenté la procédure décrite dans la page "Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)" sans succès.
Une idée pour me dépanner ?
iPad Pro, iPadOS 18
Bonjour,
J'ai re-vidé la batterie de mon ipad pour pouvoir le re-démarrer, et cette fois j'ai lancé une restauration depuis le logiciel "Appareils Apple", et ça a fonctionné. Merci pour vos messages et bonne journée.
Bonjour,
J'ai re-vidé la batterie de mon ipad pour pouvoir le re-démarrer, et cette fois j'ai lancé une restauration depuis le logiciel "Appareils Apple", et ça a fonctionné. Merci pour vos messages et bonne journée.
Je vous invite à sélectionner la restauration de l'iPad plutôt que la mise à jour. C'est la seule solution qui devrait fonctionner dans votre cas.
Super si vous avez pu effectuer la restauration de votre iPad. Sachez qu'à l'avenir vous vous retrouvez dans une situation où votre iPad semble bloqué, vous pouvez forcer le redémarrage de l'iPad sans attendre que la batterie ne se vide complètement.
Pour ceci, vous devez faire un appui bref sur le bouton volume +, puis volume - puis maintenir le bouton marche jusqu'à l'apparition de la pomme à l'écran.
Merci pour votre retour et n'hésitez pas à revenir à la moindre question. Bonne journée
Bonjour,
J'ai vidé la batterie de l'ipad puis quand il s'est rallumé, il était en mode "restore". Je l'ai branché à mon PC et j'ai ouvert le logiciel "Appareils Apple" et il m'a proposé de le mettre à jour ou de la restaurer. J'ai choisi la première option. La mise à jour s'est bloqué au même moment, en affichant sur mon PC l'erreur (1109) . 06B4 . 0000
L'ipad est de nouveau complètement bloqué.
Bonjour glaces42,
Avez-vous réussi à relancer l'iPad, c'est à dire que l'écran s'éteigne puis se relance, comme décrit dans l'article que vous mettez en lien ?
iPad bloqué pendant une mise à jour
