Empreinte non reconnue Touch ID Mac
après 3 ou 4 utilisations mon empreinte n'est pas reconnue , je suis obligée à chaque fois de la
réinitialiser .
Touch ID qui se déconnecte
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 15.1
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Si vous avez des problèmes avec Touch ID
- Si Touch ID ne reconnaît pas votre empreinte : Assurez-vous que votre doigt est propre et sec, puis réessayez. L’humidité, une lotion, des coupures ou une peau sèche peuvent affecter la reconnaissance de l’empreinte.
- Si vous avez un clavier Magic Keyboard avec Touch ID : Si vous n’arrivez pas à déverrouiller votre Mac, à enregistrer une empreinte ou à saisir votre mot de passe avec Touch ID, consultez l’article de l’assistance Apple Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre Mac.
- Si on vous demande toujours votre mot de passe : Par sécurité, vous devez entrer votre mot de passe lorsque vous démarrez votre Mac. Vous devez parfois saisir votre mot de passe pour continuer d’utiliser Touch ID. Par exemple, les utilisateurs doivent saisir à nouveau leurs mots de passe toutes les 48 heures et après cinq tentatives de reconnaissance d’empreintes incorrectes.
Source : Utiliser Touch ID sur Mac – Assistance Apple (CA)
Bonne journée