Abonnement Microsoft Mac ne fonctionne plus

J'ai souscrit un abonnement Office 365 Home via l'Apple Store qui fonctionnait bien sur mon ordinateur. Entre temps j'ai acheté un nouvel ordinateur Mac et après l'installation de mon nouvel appareil abonnement Microsoft ne fonctionne plus. J'ai vérifié si ma souscription est bien active sur Apple Store et oui - tout va bien a ce niveau. J'ai essaye de me connecter avec mon identifiant apple mais Microsoft ne me retrouve plus.

Comment obtenir l'activation de cet abonnement ? Le support de Microsoft me dit de contacter Apple qui me dit de contacter Microsoft mais personne ne résout mon problème, de plus Apple Store ont refuse d’être rembourser , car le délai de rétraction est passe. le Problem est que moi je me retrouve avec un abonnement Microsoft bien paye mais sans Microsoft .

abonnement Microsoft via Apple Store qui ne fonctionne plus

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