Suivi remboursement Apple

Question

Niveau 1

4 points

Suivi remboursement Apple

Bonjour,

je me permet de vous contacterez encore concernant un remboursement en attente depuis le 23 janvier 2025, à ce jour je n’ai toujours pas reçu la somme et cette situation me mets dans une grande très grande complication financière.

je m’appelle : jeannice ****

mon pays : République démocratique du Congo (Kinshasa)

mon numéro de téléphone : +24******

mode de paiement utilisé : compte visa ( carte bancaire)

montant à rembourser : 34$

Je vous serai reconnaissante si vous pouviez m’aider en ce moment rien ne va dans mon pays et la crise économique est énorme je vous demande pas d’avoir pitié mais essayer de vous mettre à ma place.

la preuve est là: ⬇️

DEMANDE DE SUIVI D’UN REMBOURSEMENT

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 janv. 2025 à 23h31

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Answer 1

Pacha57

Niveau 5

5 458 points

Le 1 févr. 2025 à 03h10 en réponse à jeannice97

Bonjour,

Il n'y a rien d'anormal concernant ce délai prolongé, dès lors où Apple vous annonce que l'achat a été remboursé c'est qu'ils ont bien pris en compte votre demande mais cela peut prendre une huitaine de jours et ensuite tout dépend de votre banque et du mode de paiement utilisé et du pays concerné, ce qui peut malheureusement prendre plusieurs semaines.

Tenez-nous quand même au courant de la suite.

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