Remboursement prêt Cetelem achat iPhone

Bonjour, j’ai très récemment effectué un prêt cetelem pour me payer l’iphone 16 pro. Mais ayant changer d’avis et voulant annuler cet achat pour acheter l’iPhone 16 je voulais savoir comment se passer le remboursement. je ne suis même pas allé chercher le téléphone. J’ai instantanément annuler le crédit. Mais au début du crédit j’ai était débité de 51€ environ je voulais savoir comment se passer le remboursement et de quelle côté. Le contrat avec cetelem a été annulé et la commande sur apple aussi.


remboursement prêt cetelem

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iPhone XR, iOS 16

Publiée le 6 févr. 2025 à 17h18

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Le 6 févr. 2025 à 17h49 en réponse à robinson224

Bonjour,


Avez-vous annulé le prêt pendant la durée de rétractation, dans ce cas vous ne devriez rencontrer aucun problème.

Contactez Cetelem pour vérifier que l’annulation du prêt est bien enregistrée et demander quand vous serez remboursé des 51 €.

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Le 14 févr. 2025 à 01h03 en réponse à Pepere5

J’ai personnellement annulé le prêt cetelem en premier via le mail qu’ils m’avaient envoyé pour confirmer la validation du crédit. Et par la suite annuler l’achat du produit sur le site d’Apple. Et je n’ai pas été débité du crédit cetelem depuis.

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