Échec connexion VPN Mac
J'utilise un VPN pour déconnexion d'ordre professionnel.
Sur mon MacBook Pro M1, MLacOS 15.3 actuellement, 15.1 en décembre 2024, où Surfshark est installé il fonctionne parfaitement.
Le 24 décembre 2024, il cesse de fonctionner. Après plusieurs échanges avec la hotline et en modifiant les DNS de connexion, tout rentre dans l’ordre.
Le 8 janvier 2025 de nouveau fonctionnement, impossible. Après plusieurs dizaines d'échanges, la hotline Surfshark, déclare forfait
Dans un premier temps, j'imagine que le responsable est Surfshark.
Je fais une désinstallation poussée grâce à OnyX.
Et j'installe ProtonVPN.
… Qui ne fonctionne pas non plus. La hotline ne sait m'aider.
Je fais appel aux Apple Advisors qui ne résolvent pas non plus le problème, mais je reçois le conseil de faire une nouvelle installation du Mac et avant de réinstaller mes données, de vérifier le bon fonctionnement du VPN.
C'est un bon conseil : sans mes données stockées sur Time Machine, le VPN fonctionne.
Je me suis donc rabattu sur une solution de secours : j'ai installé macOS sur un disque externe et quand j'ai besoin du VPN, je démarre sur ce disque externe.
Question : est-ce que quelqu'un sait ce qui peut empêcher le fonctionnement d'un VPN sur un Mac ? Merci par avance.
Conenxion VPN impossible
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 16″, macOS 15.3