Problème mise à jour iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Problème mise à jour iPhone

Pour la première fois, j'ai voulu mettre à jour mon iPhone depuis mon PC via iTunes. Cependant, lors de la mise à jour vers iOS 18.3, le processus ne s'est pas déroulé correctement. L'écran affiche uniquement le logo avec une barre de chargement qui ne progresse pas. J'ai tenté à trois reprises un redémarrage forcé, sans succès, et j'ai également essayé de restaurer mon iPhone une fois, mais sans résultat.

MAJ - Problème installation

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 8 févr. 2025 à 12h58

Répondre

Answer 1

Julien_787_France

Niveau 5

5 066 points

Le 9 févr. 2025 à 03h42 en réponse à Alan-ramos

Bonjour Alan-Ramos,

Voici le lien de la Charte de la Communauté. Un bonjour et un merci est toujours agréable pour les bénévoles que nous sommes.

Je vous invite à effectuer les deux procédures suivantes :

Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué

Sur l’iPhone appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Appuyez ensuite de manière prolongée sur le bouton latéral.

Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes

Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez de l'aide à un proche, rendez-vous dans un Genius Bar si vous en avez un proche de chez vous, ou contactez l'assistance Apple.

Bonne journée.

Julien

Répondre

Problème mise à jour iPhone

Questions similaires