Garantie Apple expirée

Re Céline, comme je l'ai déjà écris, si vous voulez souscrire la garantie Apple Care+ il faut acheter l'iPhone neuf et souscrire Apple Care+ dans les 60 jours.

Je doute que l'on puisse trouver un iPhone d'occasion qui a été acheté neuf il y a moins de 60 jours, et si c'était le cas je trouverais cela suspect ( à moins de connaitre personnellement le vendeur).

Comme vous avez acheté votre iPhone à Leclerc Culture vous pouvez éventuellement leur demander s'il propose une garantie vole / casse pour l'iPhone . Autre solution, voir avec votre opérateur téléphonique, ils proposent des garanties vole / casse mais il faudra bien leur préciser que vous avez acheté l'iPhone d'occasion dans une autre enseigne.

Cordialement.

Re, la garantie Apple Care+ est un contrat d'assurance, cela n'a aucun impacte ou incidence sur le fonctionnement de l'iPhone.

Face ID est une fonction matériel de votre iPhone, je ne comprends pas ce que vous voulez dire par "j'ai été déconnecté de Face ID". Que se passe t'il avec Face ID?

Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Concernant le mot de passe de votre compte Apple, vous l'avez oublié?

Si l'iPhone est connecté à votre compte Apple et que vous avez un code de déverrouillage sur l'iPhone vous pouvez modifier le mot de passe sans connaitre l'ancien.

Modifier le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

Bonjour Ck7533, la garantie Apple Care+ est disponible pour les appareils achetés neufs et sous condition d'avoir souscrit Apple Care+ dans les 60 jours suivant l’achat.

Si l'appareil n'a pas été acheté neuf ou qu'il a été acheté il y a plus de 60 jours il n'est plus possible de souscrire la garantie Apple Care+.