Bonjour, j’aimerais avoir de l’aide par rapport à un problème que j’ai eu, j’ai perdu mon téléphone et je n’ai plus accès aux mails de récupération étant donné que tout était sur mon téléphone ma carte SIM également ne passe pas étant donné que je suis à l’étranger, comment faire j’ai perdu mon téléphone et je n’ai aucun moyen de me connecter à mon iCloud pour le retrouver
COMPTE ICLOUD BLOQUÉ
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 16 Pro, iOS 18
Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez perdu votre iPhone, pour le localiser, vous pouvez vous rendre sur le site https://www.icloud.com/ depuis un autre appareil, saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis au moment de l'authentification à deux facteurs sélectionnez "localiser des appareils" vous pourrez accéder à sa position ou activer le mode perdu. Vous aurez également une deuxième option à côté de localiser des appareils vous pourrez gérer des appareils et désactiver Apple Pay s'il est activé sur votre iPhone.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Ce sont justement des fonctions d'urgence au cas où on se retrouverait dans votre situation pour bloquer notre téléphone. C'est pour cela qu'il vous suffira juste du mot de passe sans l'authentification a deux facteurs pour localiser votre iPhone et désactiver Apple Pay
je n’ai pas accès à mon compte iCloud, donc toutes ces fonctionnalités ne sont pas utilisables
Trouver iPhone perdu sans accès à iCloud
