Sauvegarde Time Machine problème

Message lors de ma sauvegarde : Time Machine n'a pu terminer la sauvegarde sur "my passeport for mac" impossible de sauvegarder " /Applications/.Microsoft Word.app.installBackup/Contents/Ressources/es.Iproj/strman_ce43.strings " ??

MacBook Air (M3, 2024)

Publiée le 16 févr. 2025 à 07h37

Répondre
11 réponses

Le 16 févr. 2025 à 17h42 en réponse à DavidCHM

Bonjour DavidCHM,


Il vous faut ouvrir l’application Terminal, pas l’application Finder. Dans l’application Terminal, exécutez la commande ci-dessus pour supprimer la source du problème avec Time Machine.


Si vous étiez bien dans l’application Terminal, essayez cette autre commande qui est similaire :

rm -rf /Applications/.Microsoft\ Word.app.installBackup

Le 16 févr. 2025 à 08h39 en réponse à DavidCHM

Bonjour DavidCHM,


Est-ce un problème récent, peut-être suite à l'installation d'une nouvelle version de Microsoft Office ou d'une mise à jour de cette dernière ?


Si c'est le cas, ouvrez l'application Terminal (dans le dossier Applications > Utilitaires) et exécutez la commande suivante :

rm -rf "/Applications/.Microsoft Word.app.installBackup"

Le 17 févr. 2025 à 06h08 en réponse à DavidCHM

Bonjour DavidCHM,


J’avais peur que ce soit le cas. Le dossier de base “/Applications” est protégé par le système. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier ou supprimer les éléments protégés par le système.


Essayons de trouver une autre solution.


Est-ce un problème récent, peut-être suite à l'installation d'une nouvelle version de Microsoft Office ou d'une mise à jour de cette dernière ?

Le 16 févr. 2025 à 17h25 en réponse à 6x6

Bonjour 6x6

Merci pour votre réponse quand je cherche dans applications - Utilitaires - rm -rf "/Applications/.Microsoft Word.app.installBackup" cela fait apparaitre 5 fichiers nommés 6687.js,CCd.js et 3 fichiers index.js quand je clique sur les fichier cela m'ouvre des pages dans mon navigateur. Que dois je faire ? Merci d'avance

David

Le 16 févr. 2025 à 17h56 en réponse à 6x6

Last login: Mon Feb 17 08:53:56 on ttys000


Voici ce que cela dit:

The default interactive shell is now zsh.

To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.

For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.

MacBook-Air-2:~ ordidavid$ rm -rf /Applications/.Microsoft\ Word.app.installBackup

rm: /Applications/.Microsoft Word.app.installBackup: Permission denied

MacBook-Air-2:~ ordidavid$ 


Le 16 févr. 2025 à 18h00 en réponse à 6x6

Last login: Mon Feb 17 08:53:56 on ttys000


Voici ce que cela dit:

The default interactive shell is now zsh.

To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.

For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.

MacBook-Air-2:~ ordidavid$ rm -rf /Applications/.Microsoft\ Word.app.installBackup

rm: /Applications/.Microsoft Word.app.installBackup: Permission denied

MacBook-Air-2:~ ordidavid$ 


Le 17 févr. 2025 à 08h37 en réponse à DavidCHM

Merci de votre retour. Est-ce :


  • Des mises à jour de Microsoft Office ?
  • Des mises à jour de macOS ?
  • Une nouvelle installation de Microsoft Office ?
  • Un changement d'abonnement de Microsoft Office ?
  • "Microsoft Office pour Mac" ou "Microsoft Office 365" ?


Toutes les informations que vous pouvez communiquer à propos des changements depuis le mois dernier seront utiles.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Sauvegarde Time Machine problème

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.