Pas de son vidéos caméra iPhone

J’ai acheté un nouvel iPhone 16 pro mais la caméra bug et le son aussi des fois je prends des vidéos, il n’y a pas de son et des fois lorsque je veux enclencher la caméra via l’application caméra ou via le bouton sur la droite prévu à cet effet cela ne marche pas, je suis donc obligé d’éteindre automatiquement mon téléphone pour que ça refonctionne


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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publiée le 20 févr. 2025 à 04h50

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1 réponse

Le 20 févr. 2025 à 06h21 en réponse à NinaFalsone

Bonjour NinaFalsone,


Vu que votre iPhone est neuf, j'effacerai tout et recommencerai la configuration (attention à bien sauvegarder avant le cas échéant). Si après un tel traitement de choc l'appareil photo semble toujours aussi bancal, j'ouvrirai un cas de SAV vers le magasin où vous vous êtes procuré cet appareil.


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