AirPods ne se connectent pas

Bonjour , j’ai acheté une paires d’AirPods gen2 pendants ces grands vacances toute t’allait bien jusqu’à que je casse le haut de la boîte ducoup je ne pouvais plus jumeler mes AirPods avec l’iPhone et récemment j’ai acheté une nouvelle boîte identique chez Apple les première minutes ça marche je décide donc de charger mes AirPods 20 minutes après la charges j’enlève de la charge et ça ce connecte plus je me dit bizarre ducoup j’oublie le périphérique et toujours rien je test différente manipulation comme reste appuyer sur le bouton arrière pour qu’il change de couleurs mais rien le boîtier reste en vert comme le précédent auriez vous une solution ? Svp

Le voyant du boîtier reste constamment vert et ne ce jumelle pas avec l’iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]