Double prélèvement Strava

Bonjour à tous,

Je me suis inscrit à Strava en compte premium annuel à 59,99€ le 23 février et j’ai payé directement avec le téléphone (ma carte étant enregistrée sur mon compte Apple)

cependant la première fois, cela m’a marqué que le paiement avait échoué…

j’ai recommence juste derrière la même opération et cela a fonctionné…

le souci, c’est que pour la même adresse mail et le même compte (Apple mais aussi Strava)

il apparaît dans l’onglet Abonnements, 2 abonnements Strava à 59,99€ annuels… dont 1 qui démarrait au 2 mars (date à laquelle je pense il y avait une fin de période d’essai gratuit…)

mais j’ai été prélevé de 59,99€ le 24 février… et de nouveau le 2 mars de la même somme…

je ne sais pas comment faire. est-ce déjà arrivé à quelqu’un ?

merci !

iPhone 16, iOS 18

Publiée le 2 mars 2025 à 07h39

Répondre

Il n’y a aucune réponse.

Double prélèvement Strava

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.