Caméra iPhone devient noire

Lorsque j’essaie de prendre des vidéos et des vidéos cinématographiques avec mon iPhone 13, la caméra devient noire et ma vidéo est juste un écran noire. Je ne met ni ma main sur l’écran ni sur la caméra et toutes les autres fonctions dans l’appareil photo fonctionnent (photo, portait, panoramique etc…). Comment je peux régler ça ?



Problème pour faire des vidéos avec mon iPhone 13

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 3 mars 2025 à 10h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mars 2025 à 10h04

Bonjour,




Si la caméra de ton iPhone 13 devient noire uniquement en mode vidéo et vidéo cinématographique, mais fonctionne bien pour les photos et autres modes, cela peut être un bug logiciel ou un problème matériel. Voici quelques solutions pour essayer de résoudre le souci. 😊




📸 Solutions pour retrouver une caméra fonctionnelle en vidéo




1️⃣ Forcer la fermeture et rouvrir l’appareil photo


• Ouvre l’App Switcher (glisse vers le haut depuis le bas de l’écran et marque une pause).


• Fais glisser vers le haut l’app Appareil photo pour la fermer.


• Rouvre l’application et teste à nouveau la vidéo.




2️⃣ Tester avec une autre application 🎥


• Télécharge une application de caméra tierce (ex. Filmic Pro ou Snapchat) et essaye de filmer.


• Si cela fonctionne, c’est un bug logiciel avec l’appareil photo natif.


• Si cela ne fonctionne toujours pas, il y a peut-être un problème matériel.




3️⃣ Redémarrer l’iPhone 🔄


• Appuie et maintiens le bouton d’alimentation + volume bas jusqu’à voir “Éteindre”.


• Attends 30 secondes, puis rallume ton iPhone et teste la caméra.




4️⃣ Vérifier les autorisations de la caméra 🔍


• Va dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Appareil photo.


• Assure-toi que toutes les applications ayant besoin de la caméra y sont bien activées.




5️⃣ Désactiver le mode “Économie d’énergie” 🔋


• Va dans Réglages > Batterie et désactive Mode faible consommation.


• Parfois, ce mode limite certaines fonctionnalités, y compris la vidéo.




6️⃣ Changer la résolution de la vidéo ⚙️


• Va dans Réglages > Appareil photo > Enregistrement vidéo.


• Teste différents réglages (ex. 4K à 30 i/s au lieu de 1080p à 60 i/s).


• Ouvre l’appareil photo et essaye d’enregistrer une vidéo après ce changement.




7️⃣ Vérifier l’espace de stockage 📂


• Si ton iPhone manque d’espace, il pourrait empêcher l’enregistrement de vidéos.


• Va dans Réglages > Général > Stockage iPhone et libère de l’espace si nécessaire.




8️⃣ Mettre à jour iOS 🆕


• Va dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installe la dernière version d’iOS, car certains bugs caméra peuvent être corrigés par Apple.




9️⃣ Réinitialiser les réglages de l’iPhone 🔄


• Va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.


• Cela ne supprimera pas tes données mais rétablira les paramètres système par défaut.




🔟 Restaurer l’iPhone en dernier recours


Si rien ne fonctionne, une réinstallation complète d’iOS peut être nécessaire :


• Sauvegarde tes données sur iCloud ou un ordinateur.


• Restaure ton iPhone via Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages.




🚑 Si le problème persiste : problème matériel ?




Si après toutes ces étapes, la caméra reste noire en vidéo, il pourrait s’agir d’un problème matériel (objectif ou capteur défectueux). Dans ce cas, contacte l’Assistance Apple ou rends-toi dans un Apple Store pour un diagnostic.




Si cette réponse t’a été utile, un petit avis positif en sélectionnant la flèche du haut sous ma réponse m’aiderait beaucoup ! 🙏😊


Bon courage, j’espère que ta caméra fonctionnera vite à nouveau ! 📸🎥

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mars 2025 à 10h04 en réponse à kenan241

Bonjour,




Si la caméra de ton iPhone 13 devient noire uniquement en mode vidéo et vidéo cinématographique, mais fonctionne bien pour les photos et autres modes, cela peut être un bug logiciel ou un problème matériel. Voici quelques solutions pour essayer de résoudre le souci. 😊




📸 Solutions pour retrouver une caméra fonctionnelle en vidéo




1️⃣ Forcer la fermeture et rouvrir l’appareil photo


• Ouvre l’App Switcher (glisse vers le haut depuis le bas de l’écran et marque une pause).


• Fais glisser vers le haut l’app Appareil photo pour la fermer.


• Rouvre l’application et teste à nouveau la vidéo.




2️⃣ Tester avec une autre application 🎥


• Télécharge une application de caméra tierce (ex. Filmic Pro ou Snapchat) et essaye de filmer.


• Si cela fonctionne, c’est un bug logiciel avec l’appareil photo natif.


• Si cela ne fonctionne toujours pas, il y a peut-être un problème matériel.




3️⃣ Redémarrer l’iPhone 🔄


• Appuie et maintiens le bouton d’alimentation + volume bas jusqu’à voir “Éteindre”.


• Attends 30 secondes, puis rallume ton iPhone et teste la caméra.




4️⃣ Vérifier les autorisations de la caméra 🔍


• Va dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Appareil photo.


• Assure-toi que toutes les applications ayant besoin de la caméra y sont bien activées.




5️⃣ Désactiver le mode “Économie d’énergie” 🔋


• Va dans Réglages > Batterie et désactive Mode faible consommation.


• Parfois, ce mode limite certaines fonctionnalités, y compris la vidéo.




6️⃣ Changer la résolution de la vidéo ⚙️


• Va dans Réglages > Appareil photo > Enregistrement vidéo.


• Teste différents réglages (ex. 4K à 30 i/s au lieu de 1080p à 60 i/s).


• Ouvre l’appareil photo et essaye d’enregistrer une vidéo après ce changement.




7️⃣ Vérifier l’espace de stockage 📂


• Si ton iPhone manque d’espace, il pourrait empêcher l’enregistrement de vidéos.


• Va dans Réglages > Général > Stockage iPhone et libère de l’espace si nécessaire.




8️⃣ Mettre à jour iOS 🆕


• Va dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installe la dernière version d’iOS, car certains bugs caméra peuvent être corrigés par Apple.




9️⃣ Réinitialiser les réglages de l’iPhone 🔄


• Va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.


• Cela ne supprimera pas tes données mais rétablira les paramètres système par défaut.




🔟 Restaurer l’iPhone en dernier recours


Si rien ne fonctionne, une réinstallation complète d’iOS peut être nécessaire :


• Sauvegarde tes données sur iCloud ou un ordinateur.


• Restaure ton iPhone via Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages.




🚑 Si le problème persiste : problème matériel ?




Si après toutes ces étapes, la caméra reste noire en vidéo, il pourrait s’agir d’un problème matériel (objectif ou capteur défectueux). Dans ce cas, contacte l’Assistance Apple ou rends-toi dans un Apple Store pour un diagnostic.




Si cette réponse t’a été utile, un petit avis positif en sélectionnant la flèche du haut sous ma réponse m’aiderait beaucoup ! 🙏😊


Bon courage, j’espère que ta caméra fonctionnera vite à nouveau ! 📸🎥

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Caméra iPhone devient noire

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.