Problème de synchronisation avec Icloud

Bonjour

j'ai récupéré un Ibook Pro. Il fonctionne sous Catalina. Impossible de le faire se synchroniser avec Icloud, il ne récupère pas les fichiers créés sur mes autres appareils et il n'envoie pas sur icloud les fichiers qui sont créés dessus.

J'ai essayé de désactiver mon identifiant apple, puis de le réactiver. ça n'a pas fonctionné.

J'ai eu apple care au téléphone, ils n'ont rien pu faire non plus.

Auriez-vous une idée s'il vous plait ?

Je vous remercie par avance