Logo camera grisé et inutilisable

Bonjour, 😊

Je comprends que ne pas pouvoir activer la caméra en FaceTime soit très embêtant ! 📱🎥 Voici quelques solutions pour régler ce problème :

🔧 Solutions à tester :

1️⃣ Vérifier les restrictions dans “Temps d’écran”

🔹 Allez dans Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité > Apps autorisées

🔹 Assurez-vous que l’appareil photo est bien activé ✅

2️⃣ Vérifier les autorisations FaceTime

🔹 Allez dans Réglages > FaceTime

🔹 Vérifiez que FaceTime est bien activé et que votre numéro/email sont correctement enregistrés.

3️⃣ Forcer la fermeture et redémarrer FaceTime

🔹 Fermez complètement FaceTime en balayant vers le haut depuis le bas de l’écran.

🔹 Rouvrez l’application et essayez à nouveau.

4️⃣ Redémarrer votre iPhone

🔹 Un simple redémarrage peut parfois régler le problème ! Éteignez et rallumez votre iPhone puis testez FaceTime.

5️⃣ Tester la caméra dans d’autres apps

🔹 Ouvrez l’application Appareil photo et testez la caméra avant et arrière.

🔹 Vérifiez aussi si la caméra fonctionne dans d’autres applications (Instagram, WhatsApp, etc.).

6️⃣ Réinitialiser les réglages

🔹 Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages (⚠️ Cela ne supprime pas vos données, mais réinitialise les paramètres).

7️⃣ Mettre à jour iOS

🔹 Assurez-vous d’être bien sur la dernière version d’iOS en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

🎯 Si le problème persiste :

✅ Testez un autre compte Apple : Déconnectez-vous de FaceTime et connectez-vous avec un autre identifiant Apple.

✅ Contactez l’Assistance Apple si aucune solution ne fonctionne.

J’espère que ces étapes vous aideront à retrouver une caméra fonctionnelle en FaceTime ! 📹💬 Bon courage ! 🚀

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