iPad s'éteint et affiche écran noir

Bonjours,


J’ai acheté il y’a quelques mois un IPad 10 eme génération sauf que depuis peu de temps il s’éteint seul il affiche écran noir d’un seul coup même si une application est ouverte il laisse également des petit points rose sur l’écran comme vous pourrez voir sur les photos.

Qu’est ce que je doit faire ou qui est ce qui est possible de faire ?


cordialement



Problème avec mon iPad

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 18

Publiée le 17 mars 2025 à 13h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mars 2025 à 05h07

Bonjour,


Ce n'est pas normal, votre écran présente un défaut.

Essayez de vous rapprocher d'un Apple Store, réparateur agréé ou même votre revendeur pour demander une prise en charge.


Pensez à sauvegarder tout ce qui est important au besoin si la machine doit être effacée.

1 réponse

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