Demande de remboursement Apple avec carte désactivée

Bonjour,


Le 20 mars 2025, ma fille a fait un achat sur mon téléphone sans le vouloir. Ensuite, j'ai soumis une demande de remboursement à Apple. Le 21 mars, Apple a donné son accord pour effectuer un remboursement.


En me connectant à mon compte bancaire, je constate que la carte avec laquelle j'ai effectué l'achat le 20 mars 2025 est désactivée et que ma banquière a fait l'acquisition d'une nouvelle carte.


Mon compte a bien enregistré le débit de mon achat du 20 mars. Est-ce que je vais quand même recevoir le remboursement même si ma carte avec laquelle j'ai effectué l'achat est désactivée ?


Merci à toutes et tous qui pourront m'aider.



Demande de remboursement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 24 mars 2025 à 01h24

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