Erreur scanner Mac

Question

Niveau 1

22 points

Bonjour !

Je suis sous l'OS Sequoia 15.3.2.

Je possède une imprimante Canon Pixma MG6350

J'utilise AirPrint.

Je n'ai aucun souci pour imprimer, par contre j'ai une erreur -21345 lorsque je tente d'ouvrir le scanner.

Sur le site de Canon, onglet Pilotes, en indiquant mon système d'exploitation, on me répond que l'appareil n'est plus pris en charge.

Ce qui est étrange, car déjà sous Catalina il me disait la même chose, pourtant j'arrivais à scanner !! LOL !!

Quelqu'un aurait une idée, une astuce ?

Merci beaucoup !

Échec de la connexion à l'appareil (-21345)-Scanner Canon MG6350

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 15.3

Publiée le 26 mars 2025 à 03h05

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Niveau 5

5 656 points

Bonjour vero-the-sahm,

Vous devriez essayer avec le logiciel Vue Scan qui fonctionne avec la plupart des imprimantes.

Vous pouvez le télécharger ici: https://www.hamrick.com/fr/

Ils proposent une version d'essai gratuite mais avec cependant des limitations, sinon la version basique à 20€ fonctionne déjà très bien.

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