Bonjour,
Lorsque un Mac est perdu ou volé, et qu'il a par conséquent été bloqué par son propriétaire, un code à 6 chiffres est fourni au propriétaire lors du blocage, cela justement pour pouvoir le débloquer lorsque le Mac sera retrouvé.
Ce code doit être, bien évidemment conservé par le propriétaire qui a procédé au blocage.
Si ce blocage survient après une multitude d'essais de déblocages infructueux, par un voleur par exemple, la conséquence est la même qu'en cas de perte du code, c'est à dire : vous pouvez tenter de débloquer votre Mac en vous connectant sur le site iCloud.com/find, et sélectionner votre Mac pour le débloquer en suivant la procédure demandée, si cela ne fonctionne pas, contactez le support Apple par téléphone au 0 805 54 00 03, sinon, la seule solution restante est de se rendre dans un centre de services Apple muni de la facture originale pour permettre le déblocage. Cette situation est proche d'un Mac bloqué par utilisation d'un mot de passe de programme interne.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Mac - Assistance Apple (FR)
Si votre Mac ne démarre pas complètement - Assistance Apple (FR)
Utiliser un mot de passe de programme interne sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cordialement.