Mails non reçus sur iPhone et iPad
Je ne reçois plus mes mails. Que ce soit sur mon téléphone ou sur mon iPad
recu de mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour
Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que votre appareil est bien connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles.
Redémarrez votre iPhone et votre iPad.
Allez dans Réglages > Mail > Comptes et vérifiez que votre compte est bien configuré. Assurez-vous que la synchronisation des mails est activée et que la configuration des mails ne s’est pas enlevée ou désactivée. Essayez également de supprimer et de rajouter votre compte mail.
Vérifiez si le serveur de messagerie fonctionne en essayant d’accéder à vos mails depuis un navigateur web.
Mettez à jour iOS en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez la dernière version si disponible.
Vérifiez l’espace de stockage de votre appareil, car s’il est saturé, vous pourriez ne plus recevoir de nouveaux mails.
Si le problème persiste, contactez le support Apple.