Activation iPhone impossible après restauration

Question

Niveau 1

5 points

Activation iPhone impossible après restauration

Bonjour, j'ai restauré mon iphone 8 afin de faire une mise à jour car je n'arrivais pas à utiliser les donnés cellulaires, mais après la restauration je ne peut plus activé mon iohone, un message disant "Activation impossible, une mise à jour est requise pour activer votre iphone" apparait.

J'ai réessayer plusieurs fois de le mettre à jour ou de le restaurer mais rien n'y fait.

Pouvez-vous informer sur ce problème?

ValentinG12

Activationimpossible après une restauration de l'iphone.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 14 avr. 2025 à 03h36

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Answer 1

rjldubois

Niveau 4

3 098 points

Le 14 avr. 2025 à 03h39 en réponse à ValentinG12

Bonjour ValentinG12 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

Activation impossible de votre iPhone - Assistance Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

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Answer 2

ValentinG12 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 14 avr. 2025 à 06h46 en réponse à rjldubois

Merci pour votre réponse, j'ai essayé de l'activer avec itune, mais un message apparait disant:

"l'iphone n'a pas pu être activé car les information d'activation n'ont pas pu être obtenues de l'appareil",

et ensuite on me dit de vérifié si la carte sim est bien insérée.

Pourtant il me semble que l'on peut activé un iphone en le connectant uniquement à la wifi, surtout que à ce stade je ne peut pas déverrouiller ma carte sim.

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Answer 3

ValentinG12 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 14 avr. 2025 à 03h38 en réponse à ValentinG12

La photo n'est pas un iphone 8, je l'ai trouvée sur internet, mais c'est le même problème que j'ai.

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Activation iPhone impossible après restauration

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