Bonjour
iphone 12 pro
IOS 18.3.2
recemment quand je veux lire une vidéo que j’ai prise avec mon téléphone j’ai un écran noir. Je voix la miniature au démarrage puis écran noir. Le son est bon par contre.
savez vous comment résoudre ce problème ?
iPhone 12 Pro, iOS 18
Bonsoir Océane,
Si ce problème persiste depuis un moment, installez la dernière mise à jour iOS 18.4.1, et si le problème est toujours présent, réinitialisez votre iPhone ; cela réglera normalement le problème. Si, après tout cela, le problème est toujours présent, je vous invite à vous rendre dans un Apple Store, un centre Apple agréé ou à contacter l'assistance Apple via l'app Assistance.
En espérant vous avoir éclairé et au plaisir d'aider,
Bonne soirée !
Écran noir lecture vidéo iPhone
