Mise à jour iPhone impossible

Question

JCAS92 Auteur

Niveau 1

4 points

Mise à jour iPhone impossible

Bonjour,

J’ai un iPhone XS avec une version ios 17.5.1

Je n’ai pas mis à jour mon iPhone depuis quelques temps je

craignais une certaibe lenteur de mon XS un peu ancien

Je n’arrive plus à envoyer de sms (pas de souci avec les

messages) je pense qu’il y a une corrélation entre les deux.

J’ai essayé via mon MacBook il me dit « mise à jour

endommagée » ; mon iPhone me met « mise à jour impossible » après avoir mouliné un certain temps alors qu’il m’a proposé la dernière mise à

jour

J’ai réinitialisé mes réglages réseaux sans succès.

Y a-t-il la possibilité de télécharger une version

antérieure d’Ios ( entre la 17.5.1 et la 18.4)

Cela est très ennuyeux au niveau professionnel

Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?

Je vous remercie beaucoup par avance de votre aide.

Jérôme

Problème mise à jour IOS 18.4 sur XS

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 17

Publiée le 17 avr. 2025 à 02h17

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Answer 1

FortyTwo

Niveau 4

1 367 points

Le 17 avr. 2025 à 02h27 en réponse à JCAS92

Bonjour,

Il n'est pas possible de revenir à une version antérieure une fois une mise à jour appliquée.

Concernant le problème que tu rencontres, peux-tu :

Vérifier que tu disposes d'assez d'espace de stockage dans Réglages > Général > Informations > le champ Disponible.
L'appareil est en charge ou à plus +50% de batterie
Connecté à Internet via le Wi-Fi

Tu peux tenter de passer par iTunes ou Appareils Apple.

Quant au côté professionnel, vois avec ton employeur pour le remplacement. Si c'est ton téléphone personnel qui te sers à des fins pro, c'est autre chose, et pas recommandé.

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Answer 2

FortyTwo

Niveau 4

1 367 points

Le 17 avr. 2025 à 23h56 en réponse à JCAS92

Je te suggère de mettre à jour ton iPhone pour corriger les problèmes de mises à jour...non je plaisante !!!

Je suppose que tu as déjà redémarré ton appareil !!! Et par iTunes, ça donne quoi ? En dernier recours tu pourrais tenter un reset complet de l'appareil avec une sauvegarde iCloud au préalable. Comment gères-tu la sauvegarde de tes données ? Locale sur ton Mac (iTunes) ou sur iCloud ?

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Answer 3

JCAS92 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 17 avr. 2025 à 03h23 en réponse à FortyTwo

Bonjour,

Je te remercie pour ta réponse et ta réactivité.

J'ai la version 17.5

J'ai presque 14g disponibles c'est apparemment assez.

En charge complète, branché à une alimentation et en wifi

Je ne sais pas quoi faire.

Je suis conseiller immobilier indépendant

Alors mon pro c'est mon perso...mais ou dans l'absolu mieux vaut faire la distinction en règle général

Merci et bon après-midi

Jérôme

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Mise à jour iPhone impossible

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