Double facturation

jai eu 2 prélèvement

1 de 10,99€ Apple Music

1 de 15,99€ de Apple one il me semble

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 7 mai 2025 à 10h10

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Publiée le 7 mai 2025 à 10h15


Bonjour Clara_fontaine et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


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Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 


1 réponse
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Le 7 mai 2025 à 10h15 en réponse à Clara_fontaine


Bonjour Clara_fontaine et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


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