Apple Store
Je ne peux plus télécharger d’application, le message indique est « paiement non effectué »
Comment faire ?
iPhone 12, iOS 18
Je ne peux plus télécharger d’application, le message indique est « paiement non effectué »
Comment faire ?
iPhone 12, iOS 18
Bonjour honorine163 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Avez-vous bien renseigné un moyen de paiement dans votre compte Apple/iCloud ?
Car c'est une condition obligatoire pour pouvoir télécharger des applications même gratuites, me semble t-il..
Sur votre iPhone, il vous faut aller dans réglages > votre nom tout en haut (Identifiant Apple) > Paiement et livraison > Ajouter un mode de paiement
Modes de paiement utilisables avec votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez vérifiez aussi si il n'y a pas des restrictions dans le menu Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Installation et achat d'apps.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Bonjour honorine163 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Avez-vous bien renseigné un moyen de paiement dans votre compte Apple/iCloud ?
Car c'est une condition obligatoire pour pouvoir télécharger des applications même gratuites, me semble t-il..
Sur votre iPhone, il vous faut aller dans réglages > votre nom tout en haut (Identifiant Apple) > Paiement et livraison > Ajouter un mode de paiement
Modes de paiement utilisables avec votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez vérifiez aussi si il n'y a pas des restrictions dans le menu Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Installation et achat d'apps.
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