Mise à jour carte bancaire identifiant Apple

Bonjour,

J’ai un problème avec mon moyen de paiement Apple ID. Ma carte MasterCard a été renouvelée (même numéro, mais nouveau CVV et nouvelle date d’expiration). Malheureusement, je ne peux pas mettre à jour la carte, car Apple considère qu’elle est déjà enregistrée, et je ne peux pas non plus la supprimer à cause d’un abonnement iCloud en cours et donc je n’arrive pas à faire le renouvellement de l’abonnement.

Je n’ai pas d’autre carte ni de solde Apple ID, donc je suis complètement bloquée.

Que faire dans cette situation?

Merci beaucoup pour votre aide.

Impossible de faire le renouvellement de mes informations de la carte.

[Titre Modifié par l’Hôte]