Je ne peux pas changer mon adresse mail Apple car je ne connais pas mon mot de passe comment le réinitialiser (sachant que le mail que j’ai donné, je ne peux pas y accéder non plus)
Changer de mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 18
Bonjour laurie4831, si j'ai bien compris vous avez deux soucies, vous n'arrivez pas a changer l'adresse mail principale de votre compte puisque vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple et vous n'accédez plus à la boite mail de l'adresse mail de votre identifiant Apple.
La première chose à faire est de réinitialiser / modifier le mot de passe du compte Apple.
Si votre iPhone est connecté à votre compte Apple (est considéré comme appareil de confiance) vous pouvez modifier le mot de passe simplement.
Alles à Réglages > Compte Apple > Connexion et sécurité et touchez "Modifier le mot de passe" (le code de déverrouillage de votre iPhone sera demandé).
Si votre iPhone n'est pas connecté à votre compte Apple ou que vous n'avez aucun autre appareil de confiance pour modifier le mot de passe du compte Apple il va falloir faire une demande en ligne à Apple.
Dans le lien suivant tout est expliqué.
Modifier le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Lorsque vous aurez réinitialisé / modifié le mot de passe de votre compte Apple vous pourrez passer à l'étape suivante > modifier l'adresse mail principale du compte Apple.
Complément d'information, pour modifier l'adresse mail principale du compte Apple:
> Pour créer une adresse mail en @icloud.com il faut allez à Réglage > Compte Apple > iCloud et activer Mail iCloud pour créer l'adresse mail, lorsqu'elle sera créé elle s'ajoutera automatiquement à Mail de l'iPhone.
Bonjour laurie4831, si j'ai bien compris vous avez deux soucies, vous n'arrivez pas a changer l'adresse mail principale de votre compte puisque vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple et vous n'accédez plus à la boite mail de l'adresse mail de votre identifiant Apple.
La première chose à faire est de réinitialiser / modifier le mot de passe du compte Apple.
Si votre iPhone est connecté à votre compte Apple (est considéré comme appareil de confiance) vous pouvez modifier le mot de passe simplement.
Alles à Réglages > Compte Apple > Connexion et sécurité et touchez "Modifier le mot de passe" (le code de déverrouillage de votre iPhone sera demandé).
Si votre iPhone n'est pas connecté à votre compte Apple ou que vous n'avez aucun autre appareil de confiance pour modifier le mot de passe du compte Apple il va falloir faire une demande en ligne à Apple.
Dans le lien suivant tout est expliqué.
Modifier le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Lorsque vous aurez réinitialisé / modifié le mot de passe de votre compte Apple vous pourrez passer à l'étape suivante > modifier l'adresse mail principale du compte Apple.
Complément d'information, pour modifier l'adresse mail principale du compte Apple:
> Pour créer une adresse mail en @icloud.com il faut allez à Réglage > Compte Apple > iCloud et activer Mail iCloud pour créer l'adresse mail, lorsqu'elle sera créé elle s'ajoutera automatiquement à Mail de l'iPhone.
Réinitialiser Mail compte Apple sans mot de passe
