On m'a volé mais AirPods mais j'ai toujours le boitier. Ils sont sous garantie jusqu'en décembre 2025. Je ne les avais pas encore enregistré sur mon téléphone ni jumelé. Que dois-je faire ? Je ne comprends pas
AirPods 4
Bonjour Camille1820,
Avez-vous souscrit à un contrat Apple Care + contre le vol et la perte ?
Sinon, il faudra racheter des écouteurs. Ils peuvent être achetés séparément du boîtier.
Bonne journée,
Louis
Est-ce que vous êtes bien passée par ce site : Service après-vente, réparation et remplacement des AirPods - Assistance Apple (FR)
Il faut passer par le site de l'Assistance Apple pour les commander...
Tenez-nous au courant...
Bonjour et merci.
Je n'y ai pas souscrit.
J'ai donc essayé de commander les AirPods séparément et le prix affiché était de 130 € (évidemment puisqu'il n'y a pas le boitier). Mais quand je passe au paiement, on me facture 170 € prix des AirPods avec boitier donc je ne comprends pas bien.
Vol d'AirPods et garantie
