Réparation iPhone en Apple Store

Bonjour,

j’ai un iPhone 15 depuis février 2024 acheté dans un magasin « boulanger ».

J’ai de gros problèmes de charge de mon téléphone, je le branche mais ne se charge pas ou se déconnecte. J’ai essayé en remplaçant par un câble officiel Apple et toujours le même problème…

Je me suis présenté au service sav pour montrer mon problème et la personne m’annonce un délai de 2-3 semaines minimum.

Je trouve ça incroyable qu’un téléphone de cette gamme ait un problème au bout d’un peu plus d’un an seulement.

Pensez-vous que je peux passer par un Apple Store pour une intervention plus rapide, du fait que je n’ai pas acheté mon téléphone en Apple Store mais qu’il est toujours en garantie 2 ans?

Avez vous une autre solution ? Car je n’ai pas de téléphone de secours et je ne peux pas me passer d’un téléphone pendant 2-3 semaines pour raison professionnelle.

Merci

Problème de connexion port de chargement

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