Bonjour,
Quand je veux acheter un abonnement en payant avec la facture mobile, ça me dit de contacter vos services, j’aimerais que vous m’aidiez et que vous soyez à la hauteur de ma demande
je n'arrive pas à effectuer d'achat grâce aux factures mobile, je ne comprends pas pourquoi
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 18
Bonjour x80 et bienvenue dans la communauté d’assistance Apple constituée d’utilisateurs de produits Apple comme vous et moi, en aucun cas nous ne sommes des employés d’Apple
Vérifier que vous n’avez pas de restrictions d’achat en allant dans :
réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité et décochez « activer les restrictions »
vérifiez également que les achats via facture mobile soit bien activé en allant dans :
réglages > [votre nom] > paiement et livraison et l’ajouter le cas échéant
bonne journée
Bonjour x80 et bienvenue dans la communauté d’assistance Apple constituée d’utilisateurs de produits Apple comme vous et moi, en aucun cas nous ne sommes des employés d’Apple
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bonne journée
Achats via facture mobile iPhone ne fonctionnent pas
