Facturation achat Apple frauduleux

Bonjour

J'ai reçu de la part de mon opérateur Bouygues des alertes pour des achats via apple stores. Or problème 1, les achats sont bloqué par le contrôle parental apple et de plus il n'apparaissent que chez opérateur et pas sur apple store. Avez vous déjà eu ce cas? Et d'où venait le problème opérateur ou apple? Merci

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