andréa68 Auteur

Niveau 1

4 points

renvoie ancien iphone

Bonjour j’ai reçu mon iphone 16 pro et j’avais indiqué que je renverrai mon ancien iphone 13 pour bénéficier 250€ et j’aimerais savoir comment envoyer le téléphone

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publiée le 7 juil. 2025 à 08h18

Répondre

Réponse la mieux classée

Niveau 9

76 197 points

Publiée le 7 juil. 2025 à 08h30

Bonjour andréa68,

Vous devriez recevoir le kit de retour dans la semaine qui suit la livraison de votre nouvel iPhone. (Il est envoyé séparément.) Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter l'assistance Apple directement.

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

Niveau 9

76 197 points

Le 7 juil. 2025 à 08h30 en réponse à andréa68

Bonjour andréa68,

Vous devriez recevoir le kit de retour dans la semaine qui suit la livraison de votre nouvel iPhone. (Il est envoyé séparément.) Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter l'assistance Apple directement.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

renvoie ancien iphone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous