Retirer visage enregistré Face ID iPhone

Bonjour johanita02a

Vous devez avoir une restriction activée, allez dans :

réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité

et désactivez les restrictions

ainsi vous pourrez réinitialiser Face ID ( et réinitialiser peut être aussi votre code en même temps pour plus de sûreté 😉)

bonne journée

forcez le redémarrage de votre iPhone, cela règle parfois certains bugs, en procédant de la façon suivante :

•appui bref sur le bouton latéral gauche de volume +

•appui bref sur le bouton latéral gauche de volume -

•appui long sur le bouton latéral droit jusqu’à apparition du logo Apple sans tenir compte de ce qui s’affiche à l’écran, cela peut durer une dizaine de secondes

si cela ne fonctionne toujours pas, en dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les réglages de votre iPhone :

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

remarque importante : cela ne supprimera pas vos données personnelles (photos, applications, etc…), mais cela réinitialisera les réglages du système, y compris le Wi-Fi, les fonds d'écran, les notifications, etc… que vous devrez reconfigurer

Hello johanita02a et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

la protection contre le vol doit être certainement activée :

Réglages > Face ID et code >Protection en cas de vol de l'appareil

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

Peut être une restriction via le partage familial ?