nous avons besoin de débloquer un iPhone bloqué indisponible qui appartenait à notre sœur qui nous a quittte .
les donnees sont uniquement sur le téléphone pas de
icloud . Nous ne voulons pas le restaurer :/
nous aimerions avoir accès au téléphone pour peut être avoir un dernier message …
Débloquer iPhone indisponible
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8
Bonjour eugenie226, malheureusement, lorsqu'un iPhone affiche "Indisponible" il y a qu'une seul solution pour débloquer l'iPhone, il faut restaurer l'iPhone, et comme vous l'avez compris cela entraine l'effacement de toutes les données qu'il contient.
Si la sauvegarde iCloud n'était pas activée ou qu'aucun service de synchronisation iCloud n'était utilisé il n'y aura aucune solution pour récupérer les données.
Je vous présente mes sincères condoléances.
Bonjour eugenie226, malheureusement, lorsqu'un iPhone affiche "Indisponible" il y a qu'une seul solution pour débloquer l'iPhone, il faut restaurer l'iPhone, et comme vous l'avez compris cela entraine l'effacement de toutes les données qu'il contient.
Si la sauvegarde iCloud n'était pas activée ou qu'aucun service de synchronisation iCloud n'était utilisé il n'y aura aucune solution pour récupérer les données.
Je vous présente mes sincères condoléances.
Bonjour eugenie226
la communauté vous présente ses sincères condoléances pour votre sœur décédée
contactez l’assistance Apple en expliquant la situation et présentant un acte de décès comme justificatif
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
bon courage
Déverrouiller iPhone indisponible personne décédée
