face ID me dit toujours visage inconnu donc je reste bloquée là.
Je n'avais plus accès à mes courriels hotmail sur mon téléphone j'ai été dans mail j'ai supprimé le compte et j'ai voulu en creer un nouveau compte exchange impossible.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
Bonjour ourdia82,
Pour le problème d’Hotmail, créez le compte en choisissant Outlook dans la liste des fournisseurs. (Choisir Microsoft Exchange ne fonctionnera pas sur un iPhone.)
Pour le problème de Face ID, je ne suis pas sûr. Essayez de supprimer tous les visages dans Réglages > Face ID et code, puis d’ajouter un nouveau visage.
Bonjour ourdia82,
Pour le problème d’Hotmail, créez le compte en choisissant Outlook dans la liste des fournisseurs. (Choisir Microsoft Exchange ne fonctionnera pas sur un iPhone.)
Pour le problème de Face ID, je ne suis pas sûr. Essayez de supprimer tous les visages dans Réglages > Face ID et code, puis d’ajouter un nouveau visage.
Merci pour votre aide. votre démarche a permis de résoudre le problème.
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