Récupérer données effacées app Santé iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Récupérer données effacées app Santé iPhone

Bonjour

Je voulais « gagner » un peu d’espace de stockage sur mon Ipad et j’ai constaté que l’appli Santé me prenait un peu d’espace sachant que je ne m’en sers pas sur l’iPad mais sur mon iPhone. J’ai donc supprimé ces données sur l’iPad.

Mais malheureusement mon iPad et mon iPhone ont fait une sauvegarde et tout c’est effacé sur mon iPhone 🙁

Mes sauvegardes sont faites régulièrement sur iCloud.

J’avais plus de 10 ans de données …

j’ai essayé de restaurer une ancienne sauvegarde sur mon iPad mais cela n’a rien fait.

Auriez vous une solution miracle ?

Merci d’avance

comment récupérer des données sante effacée par erreur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 1 août 2025 à 02h04

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Answer 1

augustin195

Niveau 1

64 points

Le 3 août 2025 à 07h38 en réponse à EmilieD92

Bonjour 🙂,

Je vous conseille de contacter immédiatement l’assistance Apple 📞 au 0805 540 003 (appel gratuit).

Ils sont joignables :

Lundi au vendredi : 9h à 20h
Samedi : 9h à 18h

En effet, Apple conserve en général les données supprimées de l’app Santé pendant un délai d’environ 30 jours avant suppression définitive.

Si vous agissez vite ⏳, il est parfois possible de les restaurer.

Expliquez bien que vos données Santé ont été effacées suite à une suppression sur l’iPad et que tout a été synchronisé sur l’iPhone via iCloud.

Plus vous les contactez tôt, plus vous avez de chances de tout récupérer 🙏.

Tenez-nous au courant 😉

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