Échec mise à jour iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Échec mise à jour iPhone

J’ai un iPhone 12 Pro qui est sur IOS15 et j’ai téléchargé ios18 mais ça ne veut pas s’installer on me dit erreur alors que j’ai du stockage je ne comprend pas

J’ai ios15 et je n’arrive pas à faire la mise à jour ios18

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publiée le 4 août 2025 à 07h10

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Answer 1

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Niveau 9

76 101 points

Le 4 août 2025 à 07h35 en réponse à douniamerad

Bonjour douniamerad,

Pouvez-vous essayer de faire la mise à jour en utilisant un ordinateur Mac ou PC Windows ? C'est souvent la meilleure manière de contourner les problèmes de mise à jour directement sur l'iPhone.

Voici comment faire :

Connectez l’iPhone à votre ordinateur à l’aide d’un câble.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
- Sur un Mac (macOS 10.14 ou antérieur) ou un appareil Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.
- Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».

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