Demande remboursement essai gratuit Apple Music

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour, je me permets de poser une question ici car j'ai littéralement était extorquer par Apple.

J'ai voulu souscrire à l'essaie gratuit d'Apple music mais j'ai était automatiquement prélevé pour l'abonnement de 10,99€.

J'ai tout essayé pour annuler cette abonnement et récupérer mon argent mais impossible.

Quelqu'un saurait il me dire si je me suis fait avoir ou alors si j'ai mal fait quelque chose ?

Merci d'avance aux personnes qui essaieront de m'aider.

Mensonge essai gratuit

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 11 (26100)

Publiée le 5 août 2025 à 15h37

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Answer 1

Niveau 4

1 266 points

Bonjour Luboo,

N'avez-vous pas souscrit à l'offre 3 mois pour 10,99€ ?

(Il est impossible de profiter plusieurs d'une offre gratuite il me semble. N'avez-vous pas déjà eu un mois gratuit auparavant ?)

Le mieux serait d'en discuter directement avec l'assistance d'Apple. La communauté d'utilisateurs ne pourra pas faire grand chose pour ce sujet.

Max

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