Je suis prélevé de 14,99 euro 2 fois par mois depuis le mous de mai. Je n’ai pas pris d’abonnement, comment mettre fin à ces prélèvements? J’ai fait opposition sur ma carte bancaire. Comment Apple Pay peut de son coté régler ce problème et me rembourser les 7 prélèvements?
iPhone 14 Plus, iOS 18
Bonjour,
Hébrard a écrit :
Sur mon relevé de compte bancaire il est noté : CB MYIQ.COM/EU,
Apple envoie des mails uniquement pour ses abonnements.
Que vous ayez payé avec Apple Pay ou n'importe quel autre carte..
J'ai relevé ci-dessous, sur le web quelques commentaires forts intéressants et peu élogieux concernant myIQ.com/eu, dont Apple ne porte aucune responsabilité.
Redites-nous
Bonjour,
Hébrard a écrit :
Sur mon relevé de compte bancaire il est noté : CB MYIQ.COM/EU,
Apple envoie des mails uniquement pour ses abonnements.
Que vous ayez payé avec Apple Pay ou n'importe quel autre carte..
J'ai relevé ci-dessous, sur le web quelques commentaires forts intéressants et peu élogieux concernant myIQ.com/eu, dont Apple ne porte aucune responsabilité.
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Bonjour,
Savez-vous quelle est la nature de ces prélèvements ? Si c'est Apple vous devriez recevoir des reçus dans votre boîte Mail.
Ce qui est surprenant c'est 2 prélèvements par mois 🤔 alors qu'un abonnement est mensuel ??
Allez malgré tout regarder dans Réglages>votre nom>Abonnements pour voir si ces 14,99€ y figurent.
En cas de litige allez dans Réglages>votre nom>Contenu multimédia et achats>Historique d'achats pour "Signaler un problème"
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Bonjour,
Sur mon relevé de compte bancaire il est noté : CB MYIQ.COM/EU, apple pay. Au total, j’ai eu 7 prélèvements, 2 par mois et aucun mail d’Apple pay. Je demande un remboursement, comment puis-je faire?
Merci
Prélèvements frauduleux
