Connexion numéro de téléphone compte Apple

J’ai acheté un nouveau téléphone et lorsque j’envoie un message, iMessage ne marche jamais. J’ai alors regardé si il était activé mais celui-ci l’était seulement sur mon e-mail, j’ai alors essayé d’y connecter mon téléphone mais cela ne faisait rien.

Alors je suis allé sur mon compte Apple et j’avais comme description un problème comme quoi mon numéro de téléphone ne pouvait pas être partagé, donc je l’ai enlevé de mon compte Apple et depuis je ne peux plus le reconnecter !

Auriez-vous une idée de comment résoudre ce problème ?



Problème pour connecter son numéro de téléphone à compte Apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 29 août 2025 à 09h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 sept. 2025 à 01h38

Bonjour marceaulbp,


Le fait que votre numéro de téléphone ne se connecte pas à iMessage est surement un problème d'activation du service.


Nous allons essayer de forcer le système à se reconnecter et à réactiver votre numéro de téléphone correctement :


  1. Allez dans Réglages > Messages et désactivez iMessage.
  2. Allez dans Réglages > FaceTime et désactivez FaceTime.
  3. Allez dans Réglages, touchez votre nom en haut, et déconnectez-vous de votre identifiant Apple.
  4. Faite un redémarrage forcé de votre téléphone (Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR))
  5. Reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
  6. Retournez dans Réglages > Messages et réactivez iMessage. Votre numéro de téléphone devrait s'activer automatiquement.
  7. Faites de même avec FaceTime.


Si votre numéro de téléphone ne s'active toujours pas après quelques minutes, il est possible que le problème vienne d'une erreur de la part d'Apple. Dans ce cas, la seule solution est de contacter l'assistance technique d'Apple directement.

Assistance Apple officielle


--


N’hésitez-pas à mettre un vote positif à mon message si celui-ci vous a été utile. 


Bonne journée,

Max


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 sept. 2025 à 01h38 en réponse à marceaulbp

Bonjour marceaulbp,


Le fait que votre numéro de téléphone ne se connecte pas à iMessage est surement un problème d'activation du service.


Nous allons essayer de forcer le système à se reconnecter et à réactiver votre numéro de téléphone correctement :


  1. Allez dans Réglages > Messages et désactivez iMessage.
  2. Allez dans Réglages > FaceTime et désactivez FaceTime.
  3. Allez dans Réglages, touchez votre nom en haut, et déconnectez-vous de votre identifiant Apple.
  4. Faite un redémarrage forcé de votre téléphone (Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR))
  5. Reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
  6. Retournez dans Réglages > Messages et réactivez iMessage. Votre numéro de téléphone devrait s'activer automatiquement.
  7. Faites de même avec FaceTime.


Si votre numéro de téléphone ne s'active toujours pas après quelques minutes, il est possible que le problème vienne d'une erreur de la part d'Apple. Dans ce cas, la seule solution est de contacter l'assistance technique d'Apple directement.

Assistance Apple officielle


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Max


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