Pages et Numbers très lent à ouvrir sur icloud drive

Bonjour,

Nous utilisons à 2 personnes pages et numbers sur icloud. Nous utilisons 300 go sur 2 To d'abonnement (icloud n'est donc pas saturé). Connexion fibre à 1100 Mbps avec un macbook pro M4 2025 (ou avec macbook air M1 qui va moins vite mais le souci est le même). Un document pages ou numbers de 500 ko ou de 1 Mo met parfois 60 à 70 secondes pour s'ouvrir.. nous pensions avoir mis toutes les chances de notre côté mais rien n'y fait. J'ai aussi essayé de désactiver sur icloud les synchronisations pages et numbers, redémarrer le mac puis réactiver les synchro mais cela ne s'améliore pas. les documents PDF, photo (etc...) s'ouvrent bien plus rapidement, le souci est essentiellement sur pages et numbers.

Je vous remercie infiniment par avance si quelqu'un avait une solution à mon problème.

Cordialement

MacBook Pro (M4)

Publiée le 30 août 2025 à 10h47

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7 réponses

Le 30 août 2025 à 11h51 en réponse à Alikaragoz

Merci de votre retour.


  • 265 Go d'espace libre est tout à fait suffisant. Vous n'avez pas de problème de ce côté.
  • "Un poil plus rapide" : voulez-vous dire que l'iPhone est aussi lent (mais pas autant) à ouvrir ces fichiers ?
  • Mes fichiers Numbers synchronisés sur iCloud Drive n'ont pas d'icône "flèche vers le bas" mais je n'utilise pas "Bureau et Documents iCloud". Pourriez-vous publier une capture d'écran ? (Masquez les informations personnelles et le nom des fichiers.)


Sinon, optimisez-vous le stockage iCloud : Optimiser l’espace de stockage sur Mac - Assistance Apple (FR). (La 2e recommandation dans l'article.)

Le 1 sept. 2025 à 08h08 en réponse à Alikaragoz

Bonjour Alikaragoz,


Cette icône indique que le téléchargement est conservé sur votre Mac. C’est-à-dire, que les fichiers sont toujours stockés sur votre Mac même si vous n’avez pas de connexion Internet. Ces articles vous offriront plus de détails :



Il est donc bizarre que l’accès à ces fichiers soit lent (ils n’ont pas besoin d’être téléchargés.) Essayez de désactiver “Conserver le téléchargement” (voir 2ème article) sur quelques fichiers pour faire des essais.

Le 30 août 2025 à 11h14 en réponse à Alikaragoz

Merci d’avoir vérifié.


Le 30 août 2025 à 11h27 en réponse à 6x6

> espace libre sur disque dur interne : 265 Go

> oui nous utilisons bureau et document icloud. c'est d'ailleurs un poil plus rapide sur IOS 18.6.2 (iphone 15 pro et ipad pro 2021) pour les mêmes fichiers

> et non au droit des fichiers que j'évoque (et de tous le dossier d'ailleurs) je n'ai pas le nuage mais la flèche vers le bas, justement je pensais que conserver le fichier téléchargé m'aiderai mais non..

Le 1 sept. 2025 à 07h28 en réponse à 6x6

Bonjour et désolé pour cette absence

Tout à fait l'iphone 15 pro et l'ipad pro 2021 sont effectivement un peu plus rapide que le macbook pro M4 (a contrario j'ai un gros problème de réception des mails devenu hyper lent depuis IOS18 mais je gardais cela pour un second temps en attendant IOS26)

En PJ le captur écran des flêches vers le bas que j'évoquai.

Nous n'utilisons pas apple TV. D'ailleurs après vérification aucun téléchargement de film n'est coché dans les réglages.

Cordialement

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